1. Opakované platby a správa členství
1.1. Opakovaná platba – Měsíční a 3měsíční členství V případě, že předmětem koupě je členství ve webové aplikaci Aima (Aromaterapie s klidnou hlavou), využívá Prodávající k uhrazení členského poplatku automatické opakované platby kartou (tzv. recurring payments). Vyplněním prodejního formuláře se Kupující zavazuje hradit pravidelný členský poplatek podle zvolené varianty:

Měsíční členství: v pevné výši 290 Kč včetně DPH s periodou strhávání každých 30 dní. V rámci každého období získává Kupující do aplikace 50 000 základních kreditů na své dotazy a aroma-vedení.
3měsíční členství: v pevné výši 580 Kč včetně DPH s periodou strhávání každých 90 dní. V rámci každého období získává Kupující do aplikace 150 000 základních kreditů.

Vyplněním prodejního formuláře Kupující dává výslovný souhlas k tomu, aby členský poplatek ve zvolené výši byl v dané periodě (každých 30 nebo 90 dní, počínaje datem objednávky) automaticky vyúčtován k tíži platební karty Kupujícího, jíž byla provedena první úhrada, a to po celou dobu trvání členství v aplikaci.

1.2. Dokupování extra kreditů a pravidlo plynulosti V případě vyčerpání základního objemu kreditů v aktuálním zúčtovacím období má Kupující možnost dokoupit si jednorázové balíčky kreditů (50 000 kreditů za 99 Kč, 100 000 kreditů za 149 Kč, 150 000 kreditů za 175 Kč).

Tyto dokoupené extra kredity jsou platné po neomezenou dobu, avšak výhradně po dobu trvání aktivního předplatného. Pokud dojde k dobrovolnému zrušení členství ze strony Kupujícího, nebo k jeho ukončení z důvodu opakovaného selhání automatické platby, veškeré nevyužité dokoupené kredity k datu vypršení předplaceného období nenávratně propadají bez nároku na finanční kompenzaci. V případě plynulého prodloužení či obnovení členství v ochranné lhůtě se kredity převádějí dál.

1.3. Upozornění na automatickou platbu Kupující je vždy jasně informován na prodejní stránce produktu o fixní výši pravidelného poplatku i způsobu, jak je možné předplatné aplikace Aima kdykoliv zastavit. Po vyplnění objednávky zašle Prodávající Kupujícímu do 2 pracovních dnů od potvrzení první platby potvrzení o založení opakované platby e-mailem. Zároveň vždy 7 dnů před automatickým stržením další platby (u měsíčního i 3měsíčního členství) je Kupující o této skutečnosti upozorněn e-mailem, spolu s jasnou informací, jak může Kupující opakované platby zrušit.

1.4. Ukončení členství a zrušení automatické platby Své členství v aplikaci Aima může Kupující kdykoliv a bez jakýchkoliv sankcí ukončit buďto přímo ve svém uživatelském profilu v aplikaci, nebo kontaktováním zákaznické podpory na adrese podpora@terezakrcmarova.cz.

Zrušením předplatného je pravidelná platba deaktivována a poplatek nebude nadále z karty strháván. Přístup do aplikace a možnost čerpat zbývající kredity zůstává aktivní až do konce již řádně uhrazeného období (do konce 30denního nebo 90denního cyklu). Po uplynutí této doby bude přístup do aplikace deaktivován a zbývající kredity propadají v souladu s článkem 1.2.

Pokud Kupující odstupuje od smlouvy z důvodu nespokojenosti v zákonné lhůtě, zašle toto prohlášení elektronickou formou na adresu podpora@terezakrcmarova.cz a přiloží kopii faktury. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly obdrženy, a to do 14 dnů od doručení e-mailu. Po schválení vratky dochází k okamžité deaktivaci přístupu do aplikace.

2. Závěrečná ustanovení
2.1. Ochrana osobních údajů (GDPR) Ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel uchovává ve své databázi osobní údaje vložené Uživatelem při objednávce či registraci do aplikace Aima. Poskytovatel je oprávněn tyto údaje zpracovávat výhradně pro účely plnění smlouvy a obchodních vztahů s Uživatelem a neposkytuje je třetím stranám bez zákonného důvodu.

2.2. Oddělitelnost ustanovení Jsou-li nebo budou-li jednotlivá ustanovení těchto smluvních podmínek neplatná, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.

 
2.3. Vyloučení odpovědnosti za aplikaci informací v praxi Uživatel bere na vědomí a rozumí tomu, že všechny informace, algoritmy, doporučení a recepty poskytované interaktivním průvodcem v rámci aplikace Aima jsou určeny výhradně ke studijním, vzdělávacím a informačním účelům v oblasti aromaterapie a přírodní péče. Slouží jako všeobecná doporučení bez znalosti specifického a aktuálního zdravotního stavu jednotlivého Uživatele či členů jeho rodiny.

 
Aplikace Aima nenahrazuje odbornou lékařskou péči ani lékařskou diagnostiku. Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým Uživatelé získané rady a recepty aplikují v praxi (zejména s ohledem na kvalitu použitých olejů třetích stran, individuální alergické reakce či nedodržení bezpečnostních upozornění), a proto nepřebírá odpovědnost za konkrétní rozhodnutí jednotlivých uživatelů a their případné následky. Odpovědnost za bezpečné zacházení s esenciálními oleji nese jedině Uživatel sám. Ustanovení § 2950 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (odpovědnost za radu odborníka), proto na právní vztahy Poskytovatele a Uživatele nedopadá.

2.4. Rozhodné právo Tyto Podmínky a vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky.

2.5. Forma komunikace Jakákoliv oficiální komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá elektronicky formou elektronické pošty (e-mailu podpora@terezakrcmarova.cz).

2.6. Účinnost a změna podmínek Tyto podmínky užívání nabývají účinnosti dnem [Doplň datum spuštění]. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky užívání kdykoliv změnit, o čemž bude Uživatel vyrozuměn e-mailem nejméně s měsíčním předstihem před nabytím účinnosti změn a bude mu dána možnost smlouvu z tohoto důvodu bez sankcí vypovědět.